区政务服务办高效办成“退休一件事”

日期：2024-09-25

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一、部门联动。联合区人力社保局、区公安局等6部门成立“退休一件事”工作小组，通过召开联办工作会、培训会等方式梳理解决“一件事”办理中存在的难点、堵点问题，形成“区政务服务办统筹、区人力社保局主管、协办部门参与负责”的工作体系。

二、靠前服务。依托重庆市一体化政务服务平台、“渝快办APP”等线上服务平台，设立“退休一件事”专窗，将人社退休业务办理、独生子女父母增发基本养老金、退休提取住房公积金等9项关联性较强事项进行联办，缩减时限24 天，减少环节 4 个、减少材料 14 份、减少跑动 5 次。

三、宣传推广。扎实做好“退休一件事”政策解读、推广和服务推送，通过在政务服务网、綦江政务等平台上积极宣传以及开展“春风行动”等活动，今年以来已办理“退休一件事”600余件，好评率100%。