一、创新养老服务模式。引进有资质的第三方机构组建15支“红马甲”服务队，探索全自理分散供养特困老人上门照料护理服务；推进“公益慈善+互助养老”新型服务模式，创新养老服务监管模式、服务内容和服务方式，相关工作获但彦铮副市长充分肯定。

二、健全健康支撑体系。以建设医养结合机构和签订医养合作服务协议的方式，实现全区33所养老机构医养结合服务全覆盖。全区60岁以上老人家庭医生签约服务实现“应签尽签”，发放“健康包”17.4万份。

三、加大合法权益保障。开发“1251”安全监管平台，开展打击整治养老诈骗专项行动，破获销售养老产品类、投资养老项目类涉老诈骗刑事案件13件，涉案金额3450余万元。办理涉老司法公证80余件次、法律援助71件次、矛盾调解500余件次。