一、建强动态摸排机制。对涉及矛盾纠纷警情进行逐条分析、研判、调度，深入分析问题原因，并逐一明确包案领导和责任民警，确保矛盾纠纷化解在基层、控制在萌芽。今年以来累计摸排矛盾纠纷1.03万起，化解率达98.2%。

二、建优多元调解机制。实行矛盾纠纷多元联调机制，推动信访、司法、综治和社区职能部门群策群力，全力构筑矛盾纠纷多元化解体系。针对重大矛盾纠纷，第一时间报告属地党政，已会同相关部门集中力量解决矛盾纠纷29起。

三、建立复盘总结机制。将矛盾纠纷调处工作向后延伸，把跟踪回访作为规定动作，对已经调解成功的矛盾纠纷，采取电话、微信等多种方式，全程跟踪回访、跟进了解，避免“表面和解、背后斗气”情况发生，做到案结事毕，严防发生矛盾反弹，共回访矛盾纠纷4879条，实现回访跟踪全覆盖、零遗漏。