区民政局数字赋能让社会救助插上便捷“翅膀”

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日期：2023-05-18

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一、申办更加便捷化。“重庆救助通”微信小程序4月1日起在綦江上线，困难群众足不出户即可线上申办低保、特困、住房等社会救助，已受理社会救助申请329件。

二、救助效率提升50%。转为线上办理模式后，救助待遇资格认证、家庭经济状况信息比对等基本实现线上全程办理和系统自动完成，区民政局进一步优化工作流程，办理时间由原20个工作日缩短到10个工作日。

三、救助实现数字化智能化。积极对接市级社会救助综合信息平台和低保、特困、临时救助等业务系统，联系住房、慈善等救助力量，业务申请数据、过程办理数据、结果处理数据实现跨层级、跨平台流转。