三角镇数字化重构矛盾纠纷化解体系守护社会和谐稳定

日期：2026-06-17

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一是网格感知集数据。创新化打造“管执服”一体化综治场景，实时贯通“重庆调解在线”等5类应用数据，组织218名网格员、500余名N力量开展全覆盖巡查上报，实现矛盾纠纷数据的实时捕捉，做到早发现、早预警、早介入，共收集矛盾纠纷1000余件。

二是闭环管理提效率。以平台为纽带，整合人民调解员、驻镇法官、法律顾问等多方力量40名，建立“受理-分流-调解-督办-反馈-评价”的闭环处置工作机制，实现部门入驻、任务派发、限时办结、超时预警全流程管理，一站式解决群众诉求，矛盾调解成功率100%。

三是智能研判助决策。依托平台运行数据，利用AI分析精准识别矛盾纠纷多发领域、类型特征，生成报告8份，根据分析结果针对性创建法治院坝7个，增配普法宣传员、调解员126名，开展点餐式普法40余场，涵盖群众3000余人，近三月矛盾纠纷数量同比下降25%。

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