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丁山镇以“数字+”赋能民生改善

日期:2026-08-18

一是民呼我为智能速办。建立“智能分派+预警督办+AI复盘溯源”机制,推动“接诉即办”向“未诉先办”转变,诉求解决率达93.75%,群众满意度持续保持100%。二是矛盾纠纷智能分流。细化邻里劝导、权属核查、部门联调等11项任务,简易纠纷30分钟内派至村级调解员,3个工作日内办结;跨界或积案同步推送镇调委会、司法所及贵州邻镇联合调处,区级以上信访案件零发生。三是民生服务精准直达。打造“关爱+”农村老人智服综合场景,全镇22处关爱阵地精准落图,智能生成社保认证、家庭医生、康养理疗等6类核心任务。推行上门代办机制,全年代办社保认证、林木采伐等214件次,开展义诊13场、服务2142人次,儿童暑期托管覆盖86人次,群众获得感持续提升。


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