綦江区召开2024年度政务服务工作总结会

日期：2025-01-22

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1月20日，綦江区2024年度政务服务工作总结会在区市民服务中心召开，会议全面总结2024年政务服务工作，对2025年工作进行安排。常驻区政务服务中心的部门（单位）分管领导和首席代表、“一件事一次办”牵头单位分管领导和首席代表、各镇街分管政务服务工作的领导和中心负责人、区政务服务中心各窗口工作人员共200余人参加会议。

会议指出，2024年，在区委、区政府的坚强领导下，围绕优化营商环境目标，以“敢为人先”的创新精神，率先推出既有住宅增设电梯“一件事”，助推城市品质提升；持续深化“审批不出园”改革，为企业提供更加便捷的办事；试行镇街“一窗综办”改革，打通服务最后一米。以需求为导向，开展“綦心办·我为企业办急事”助企服务活动，帮助企业解决急难愁盼问题；强化数字赋能，提升智能服务水平。以问题为导向，持续开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动，共同破解群众身边疑难问题。

会议强调，2025年各部门、镇街要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大、二十届三中全会、市委六届六次全会、区委三届八次全会等会议精神为指导，牢固树立“一盘棋”思想，准确认识并高度重视政务服务工作在国家战略、经济发展中的重要作用；明确方向，科学谋划，落实政务服务目标任务，持续深化改革，持续深化镇街便民服务中心“一窗综办”改革；不断优化服务，从“线上线下”“时间空间”上思考，打破地域壁垒、数据壁垒，推出更多便利服务；打造品牌亮点，开展“綦心办·话说服务”，进一步打造“綦心办”政务服务品牌，推进綦江营商环境优化。

会议对“优质服务窗口”“优秀首席代表”“红岩先锋示范岗”“优质服务标兵”“綦心办·我为企业办急事”优秀服务队颁发了荣誉牌及证书。

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