社保服务沉基层 便民惠民进万家
日期：2026-05-26
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大中小社保服务沉基层 便民惠民进万家
大中小“灵活就业人员怎么缴养老保险？”“社保卡丢了在家门口能补办吗……”连日来，綦江区2026年“社保服务进万家”活动全面开展，区人力社保局联合中国农业银行綦江支行，以“参保直通车”流动服务为载体，打通社保便民服务“最后一米”，让基层群众在家门口就能享受到专业、高效的社保服务。本次活动紧扣“高质量参保 智慧化服务”主题，打破传统服务模式，依托社银合作优势，设立流动服务点位，除万达广场、营盘山广场、九龙广场等城区点位外，还将服务触角延伸至打通镇、东溪镇、石壕镇、三角镇等乡镇便民服务中心、集市路口，全面覆盖城乡居民、企业职工、灵活就业人员等各类人群。在各服务点位，社保工作人员与银行专员分工协作、贴心服务，面向群众讲解参保缴费、待遇计算、社保异地资格认证、第三代社保卡功能等各项政策，耐心细致解答群众各类疑问，提出专业社保规划建议。针对老年人群体不熟悉线上操作的情况，工作人员手把手指导线上办事流程，协助完成权益查询、资格认证等业务。活动开展以来，“参保直通车”已走过全区10余个街镇，累计发放社保政策宣传资料600余份，完成现场社保咨询、参保指导等服务400余人次，有效提升了城乡居民社保政策知晓率。
区人力社保局相关负责人表示，下一步，将持续下沉服务重心，聚焦街镇基层、特殊群体需求，不断优化便民服务举措，把社保政策和暖心服务送到群众家门口、心坎上，全力保障群众社保权益，助力民生服务高质量发展。
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