9月14日，区委书记姜天波主持召开专题会议，研究群众信访工作。区领导蔡鹏、倪明、徐勇参加。

会上，姜天波听取了区信访办关于我区市级“群众信访问题清单”工作进展情况汇报，并就有关群众信访具体事项进行了研究，现场与有关部门、街镇研究提出处理意见和解决措施。

姜天波对今年以来我区群众信访工作取得的成效给予充分肯定。他指出，群众信访问题清单是党建统领“八张问题清单”的重要组成部分，事关大局稳定，事关群众根本利益。全区上下要提高政治站位，认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧密结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，扎实开展好领导干部接访下访、信访问题源头治理三年攻坚行动、常态化治理重复信访化解信访积案等重点工作，切实把问题清单转化为成效清单。

姜天波强调，信访是送上门来的群众工作，要按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理”的要求，用心用情用力解决群众诉求，维护好群众的合法权益。各级领导干部要突出问题导向，勇于担当作为，主动到问题多、矛盾突出、工作滞后的地方下访接访，把解决信访问题作为主题教育调研工作的重要内容，真正把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽。中秋、国庆将至，各级各部门要以“时时放心不下”的责任感做好信访工作，加强矛盾纠纷排查化解，千方百计解决群众急难愁盼问题，确保全区社会大局持续和谐稳定。

区有关部门负责人参加。