区发展改革委优化政务服务提升服务水平

日期：2024-12-17

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一、聚焦群众关切，推动政务服务优化升级。开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”等工作，常态化提供“亲身办”“顶岗办”等服务，今年以来，实现“帮代办”等200余件；依托“好差评”评价体系，准确了解企业群众诉求，有针对性地改进政务服务方式，今年以来，共办理“好差评”682件，评价率达到100%。

二、强化数字赋能，推动政务服务好办易办。依托“渝快办”平台动态调整行政审批事项清单，实现政务服务事项名称、编码、依据、类型等基本要素“四级四同”，目前，我委政务服务事项全程网办率、依申请类政务服务事项“最多跑一次”完成率、所有审批事项入驻大厅率均达100%。

三、加强审批管理，推动政务服务利企便民。严格贯彻落实市区审批制度改革有关精神，减少审批环节，对投资在1000万元以下的政府投资项目，不再审批可行性研究报告，为项目单位节约时间20天；压缩审批时限，实行采取容缺后补、告知承诺等便利化措施提升服务效率，今年以来，共办理项目建议书257件。