一、加强宣传教育。利用六五环境日、宪法宣传日等宣传活动，加强对《中华人民共和国噪声污染防治法》、《信访工作条例》等法律法规的宣传，提高广大市民环境保护意识，累计发放宣传册500余册。

二、加强部门协同。联合城管部门，对居民反映强烈的社会面噪音源开展联合管控；配合城管、住建部门督促在建工地严格遵守相关规定，科学安排施工时间，对噪声扰民的工地开展联合执法。在国考、高考等重要事件节点做好噪声管控，累计出动执法人员400余人次。

三、加强监管力度。严格查处工业噪声超标排放等违法行为，及时受理12345、12369环境信访投诉举报平台等关于噪声扰民信访投诉线索，加强调查取证，督促立即整改，切实维护群众环境权益。截至目前，共处理涉噪音的投诉件153起，已全部办结，办结率100%。