一、部门合作“联动办”。制定綦江区“新生儿出生一件事”实施方案,联合区卫生健康委、区公安局、区人力社保局、区医保局等部门,协同办理新生儿出生相关的出生医学证明、户口登记、医保参保登记、生育医疗费用报销等8项业务,同时提供预防接种信息查询和提醒、科学育儿指导等增值服务。
二、数字赋能“一次办”。依托“渝快办”一体化政务服务平台,打通业务系统、强化数据共享,应用电子证照、电子签名、电子材料等数字技术手段,实现办理“新生儿出生一件事”“零材料、零跑动”,减时限73天、减少环节14个、减少材料32份、减少跑动8次,实现“一表申请、一端受理、一网办理、一窗出件、一邮到家”。今年来,全程网办“新生儿出生一件事”2159件。
三、监管提效“暖心办”。建立区内助产机构“新生儿出生一件事”“赛马比拼”机制,定期通报助产机构办理情况。创新推出新生儿“床边办”服务模式,新生儿出生后,由责任护士帮助产妇线上申请,新生儿父母“足不出院”就办理完新生儿相关事项。三季度办件量排名全市第六,办件量占新生儿出生总数90%以上。