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区医保局“点线面”勾画“暖心服务圈”

日期:2023-05-29

一、举办院坝会,落好政策宣传“点”。以街镇邮政银行为常驻点,辐射全区390个村居,举办院坝会236场次,“点对点”宣传医保政策,“面对面”解答疑难困惑,“手把手”指导参保登记,让60余万参保群众零距离感受到暖心服务。

二、建立联办区,勾好参保缴费“线”。将税务、银行和医保串口融合联办,实现医保参保缴费“一事联办”、“一窗办结”。月均办理业务7000余件,4月以来累计办理2.1万件。

三、打造服务网,编好业务经办“面”。在全区探索建立“医保+”模式,编织多维度的医保服务网。横向开拓“医保+部门”模式提质增效,纵向扩宽“医保+街镇”、“医保+社区”、“医保+医院”模式。已为139个单位13.5万名参保群众提供便捷医保服务。


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