一、业务综合一窗办。分区设置自助取号、综合受理等4个功能板块,开设综合受理窗口15个,实现一次办结业务92项,在限时办结的基础上增加监督保障业务40项,日均办理业务量达到400余项。
二、材料简化快速办。社保业务从源头上简环节、减材料,涉及人力社保对外事项100%进驻服务大厅,所需材料从404项优化为311项,215个审批审核环节精简为195个,实现“一厅办结”向“一窗综办”飞跃。
三、部门协同一次办。通过首席代表制度,我区率先对职业培训学校审批、我要退休、我要就业等6项行政许可实现本区级部门相关业务一件事一次办。