一、创新模式提供惠民活动。探索“政府搭台+群众表演”“基层挖掘+本土培养”新模式，开展文化下乡表演3场，组织播放惠民电影70余场，超额完成全年目标，服务5000余名群众。

二、做亮服务发展志愿力量。做靓“爱打通”志愿服务品牌，新吸纳志愿者213人，完成17个志愿服务岗建设，开展特色志愿服务活动100余场，向11个农家书屋配送书籍800余本，受众人数达1万余人次。

三、加大扶持优化就业环境。鼓励自主创业42人，提供创业担保贷款335万元。为高校毕业生、农民工、退役军人、城镇就业困难人员、淘汰煤炭落后产能职工等群体开展技能培训514人次，推荐就业1020人，676名淘汰煤炭落后产能职工实现再就业。