罗燕莉代表：

您提出的《关于加强小区业主侵占公共绿地违规搭建的违法行为的执法力度的建议》（第101号）收悉。经与区住房城乡建委、区司法局协办单位共同研究办理，现答复如下：

一、关于加大执法力度的建议是可行的

区城市管理局联合区住房城乡建委，督促物业公司履行好管理职责，加强对小区园林绿化的日常巡查，及时发现违法行为；加强与物业、社区的联系，广泛发动群众参与发现小区业主侵占小区绿地的线索，对各类违法行为力争第一时间发现，第一时间制止，保持“零容忍”的高压态势。2022年以来，恢复小区占绿毁绿面积1000余平方米，查处占用小区绿地、破坏小区地形地貌案件80余起，处罚金60余万元。

二、关于完善法律法规的建议是可行的

为遏制小区业主侵占小区绿地违规搭建的行为，2024年4月，《重庆市綦江区违法建筑整治工作指挥部会议纪要》（2024-1）明确关于统一占用小区附属绿地的认定标准的事项，将庭院景观水体、不影响整体绿化效果，方便出行的生态步道、未计入小区附属绿地率的私家花园不纳入占用小区附属绿地的情形，将修建围墙、有基座的栅栏纳入占用小区附属绿地的情形。区城市管理局执法人员将严格按照《重庆市城市园林绿化条例》《重庆市綦江区违法建筑整治工作指挥部会议纪要》（2024-1）的要求，加强执法监管，维护小区业主共同权益。

三、关于加强宣传教育的建议是可行的

在抓好执法业务工作的同时，多形式、多渠道、多视角地开展执法宣传。通过开展进小区、进楼盘等宣传方式，加强对新建楼盘开放商、小区业主关于爱绿护绿法律法规宣传力度，坚决抵制擅自占用小区绿地乱搭乱建的违法行为行为，发放宣传资料5000余份。下一步，区城市管理局、区住房城乡建委将持续扎实开展宣传工作，通过宣传短片、广告传单、案例分析、面对面讲解等业主通俗易懂的形式，让业主认识到侵占小区绿地违规搭建的危害性，引导业主自觉遵守相关规定，为执法工作营造良好的舆论环境。

四、关于加强物业管理的建议是可行的

区住房城乡建委督促物业服务企业加强巡查，第一时间对业主占用和破坏绿地行为进行劝止，并上报相关职能部门，力争将各类占用、破坏小区绿地的违法行为消除在萌芽状态；督促物业服务企业加强日常宣传，引导业主认识到占用小区绿地私搭乱建行为损害广大业主的共同利益，影响小区整体美观。区城市管理局畅通与物业公司的沟通渠道，建立“綦江区小区园林绿地管理交流”微信群，执法人员与小区楼栋管家沟通交流小区绿化管理信息，及时发现、制止和劝阻业主私自占用小区绿地和砍伐城市树木等行为，共同维护小区绿化环境。

五、关于建立投诉渠道的建议是可行的

区城市管理局通过设立投诉电话（023-48612319）、来访举报等渠道，方便居民反映侵占小区绿地及违规搭建问题。接到投诉后，执法人员及时调查处理，调查结束后，第一时间将结果反馈给投诉人。2022年以来，接待来电、来访投诉100余件，办理完成了居住区占绿毁绿投诉案件100余起，处置率100%。下一步，区城市管理局将遵循“有投诉必调查”的原则，及时回应和处理业主的投诉，确保问题得到及时解决，做到件件有交代，案案有结果。

六、关于引入第三方监管的建议是可行的

面对全区园林执法人员不足的情况，引入第三方监管后，在一定程度上弥补了基层执法部门由于人力、物力的不足造成的监管疏漏，使监管工作更加精准有效。下一步，区城市管理局将加强与街道、社区、物业联动，做好日常巡查，及时发现和制止违规行为，为业主提供良好的居住环境。

此复函已经胡太忠局长审签。对以上答复您有什么意见，请及时填写在人大代表履职服务平台建议系统回执上，以便进一步改进工作。

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（联系人：王爽，联系电话：15223163013）