横山镇“123”工作法解锁社会治理“新公式”

日期：2024-06-25

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一是“一中心”联通。以基层治理指挥中心为核心,联通镇、村(社区)两级综治中心、矛盾纠纷联合调处中心,深化“层级上报—快速响应—分级处置—督办反馈”流程闭环,推动矛盾纠纷一站式受理、一条龙服务、一揽子解决,截至目前成功解决各类矛盾纠纷227件,群众满意率超99%。

二是“双网格”联动。深入推进线上线下“双网格”建设,开展“一长三员”建圈建群,依托95个小、微实体网格,实现线上“一格一群”全覆盖、网格服务系统全接入,“群众点单+指挥室派单+网格员接单”模式进一步完善,前端舆情处理、风险化解效率提高近30%。

三是“三队伍”联调。围绕多发易发家庭、婚恋、邻里等纠纷源头治理,以人民调解为着力点,构建“寿乡和事佬先锋队+青年志愿服务队+专业法律顾问队”三队联调模式,开展“宣传、排查、研判、调处、回访”行动550余人次,成功签订人民调解协议书184份,调解成功率达98.1%。

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