重庆綦江：节后开工政务服务“满格”回归

日期：2025-02-06

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2月5日，春节假期后的首个工作日，綦江区市民服务中心准时开工。各业务窗口工作人员各司其职，以饱满的精神状态投入工作。

上午9时，记者在綦江区市民服务中心大厅看到，现场窗明几净，秩序井然。前来办事的群众在引导下有序取号、排队。工作人员着装规范，热情接待办事群众，业务办理高效流畅。

“今天的人流量与平日基本持平，业务主要集中在社保、医保、税务、不动产、出入境等个人事项。”区政务服务办督查考核科科长苏娟说，“我们提前一天全面检修维护电脑、取号机、自助服务机等办公设备，完成大厅清洁工作。同时，通过召开‘收心微晨会’，严肃上下班纪律，引导全体工作人员快速调整状态，确保节后工作标准不降低、质量不下降、服务跟得上，为新一年工作开好头、起好步。”

据了解，入驻区市民服务中心的34个部门和12个公共服务单位，近260名工作人员全员到岗，100个办事窗口全部开放，当天共接待市民2000人次。

“今年，我们将开展‘綦心办·话说服务’活动，推动‘綦心办·我为企业办急事’迭代升级，切实做优‘綦心办’政务服务品牌。”苏娟介绍，同时，将持续深化“高效办成一件事”“一窗综办”等改革举措，优化审批流程，完善设施设备，为群众和企业提供更加优质高效的服务。

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