区医保局:“点线面”同向发力持续优化便民服务新举措
区医保局:“点线面”同向发力持续优化便民服务新举措
一是点上扎根。精心打造区、镇(街)、村(居)三级经办体系,深耕布局“1+21+390”服务点位,统一经办政策,统一服务流程,统一宣传口径,形成“15分钟医保服务圈”,群众办理高频事项不出村(居)。
二是线上生花。“医保+税务”,实现“一窗联办”“一窗通办”“一号通办”,办事不用“两头烦”。“医保+银行”,在中、建、邮等银行64个营业网点设置医保服务站,畅通服务“最后一公里”。“医保+医院”示范点建设,办理高频业务占总业务量的15%。
三是面上成果。全力提升参保面,重点人群动态参保率100%,城乡居民参保率96.94%,在全市排名提升至第12位;落细落实保障面,办理慢特病待遇10.74万人次,享受“两病”门诊待遇16.69万次,政策内支付比例稳定在70%以上;积极推动改革面,组织药品集采16批19次,高值耗材集采20批,节省费用逾4亿元。
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