綦江区敬老卡（码）暖心升级 助力老年人 便捷出行
日期：2025-10-24
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大中小綦江区敬老卡（码）暖心升级 助力老年人 便捷出行
大中小“现在我们老年人坐车越来越方便了，直接用手机“渝快码”扫码乘车就可以享受优惠，出门连卡都不用带了！”家住綦江区三角镇的王大爷最近刚在手机上申领了“渝快码”，提起这项服务，他连连点赞。这正是綦江区全面推进公共交通敬老卡（码）升级工作，切实服务老年群体出行的生动缩影。
为贯彻落实公共交通优先发展战略，便利老年群体公共交通出行，綦江区道路运输事务中心按照市级统一部署，联合渝运集团綦江分公司、重庆城卡公司等单位成立工作专班，将这项关乎老年人出行便利的“关键小事”作为“民生大事”来抓，通过系统谋划、周密部署与温情服务，全力推动交通敬老卡（码）升级工作落地生根。
精准施策，织密便民服务“一张网”
面对全区高达15.1万张的老版敬老卡存量，如何实现平稳过渡、有序换发是一大考验。工作专班创新工作方法，通过对存量卡片进行按月分类的精细化梳理，精准掌握了每月到期换卡的数据“脉搏”，使得卡片储备工作科学而充足，有效避免了老年人办卡时“跑空趟”。自2025年9月1日启动换卡以来，已为3.3万余位老人办好了新的敬老卡或申领了“渝快码”。
覆盖城乡，打通助老出行“最后一公里”
为提升老年群体办卡便捷性，使其在家门口即可享受标准化、一体化的办卡服务，我中心精心构建覆盖全域的便民服务网络。全区22个办卡点位（城区4个，街镇18个）如同毛细血管般延伸至各个角落，所有点位均已完成设备的全面升级与工作人员的系统培训，确保服务品质统一、体验优良。
在硬件保障方面，8月底前，全区236台公交车的车载刷卡设备也已全部升级改造完毕。崭新的设备稳定运行着“两卡一码”系统，无论是刷卡还是扫码，都能“一刷即过，畅行无忧”。这张以科技编织的“智慧助老出行网”，真正实现了城乡公交服务的均等化与智能化，让老年人的每一次出行都成为舒心体验。
宣传浸润，推动惠民政策“入人心”
为了让这项便民利民的举措家喻户晓，我中心开展了立体化、多层次的宣传引导。在办卡网点、客运站场等人员密集场所张贴宣传海报50张、放置展牌25个，形成固定宣传阵地。线上则联动区融媒体中心，在“到綦江”“綦江发布”等多平台通过图文、问答等形式，对政策要点、办理流程、使用范围等进行生动解读和广泛传播。通过“线上+线下”双重推广，有效扩大了政策知晓度，营造了全社会关心、支持老年人出行的良好氛围。
笃行致远，续写为老服务“新篇章”
此次升级完成后，老年人可自行选择新型敬老卡、社保卡、“渝快码”之一（三种方式不可同时使用）免费乘坐全市范围的公共交通工具，真正实现了“全市通享”。年检也更加便利，公共交通敬老卡、带“交通联合”标识的第三代社保卡可在线下网点或线上APP年检；“渝快码”年检则由系统自动完成，极大方便了老年用户。
政策福利方面，65周岁以上老年人每人每年可享受免费乘车1200次，超过次数的，每人每次还可申请增加300次，充分满足了老年人的日常出行需求。
下一步，綦江区道路运输事务中心将持续强化宣传引导，并组织力量深入各办卡点位，现场“把脉问诊”，及时协调处理可能出现的各类问题，确保敬老卡（码）办理工作高效、平稳推进，让老年人群体切实享受到数字赋能和深化改革双轮驱动的实效，有力提升老年人公共交通出行服务幸福感。
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